Baat Karne Ka Tarika: – बात करने का हुनर हर किसी मनुष्य में नहीं होता हैं कम्युनिकेशन स्किल को समझने के दौरान अक्सर हमे बातचीत करने के तरीके में स्माल टॉक करने की कला को समझाया जाता है
हाँ यह किसी से बातचीत करने का तरीका अच्छा हैं क्योकि यह एक ऐसा रास्ता होता है जिसमे हम किसी मनुष्य के साथ छोटी छोटी बात से बात को शुरू करते है इस दौरान दो मनुष्य किसी सामान्य कॉमन विषय पर बात करके अपनी बातचीत को शुरू कर सकते हैं
मैंने ऊपर भी कहा कि बात बोलने का तरीका हर किसी मनुष्य को समझ नहीं आता है कुछ व्यक्ति हर किसी मनुष्य के साथ बहुत चिडचिडे स्वभाव से बात करते है या अधिक गुस्से में बात करते है परन्तु बात करने का यह सबसे खराब तरिका होता हैं
किसी से बात करने का तरीका सहज, सरल और मीठा होना चाहिए छोटी सी बात से बात को स्टार्ट करना अपनी बातों को एक बेहतर रूप देने का एक सक्षम बात करने का तरीका होता है
कम्युनिकेशन स्किल पढने वाले स्टूडेंट के लिए एग्जाम में यह प्रश्न पूछ लिया जाता है कि स्माल टॉक को परिभाषित करें?, स्माल टॉक को समझाएं? ( Define Small Talk ),
चलिए अब हम यह समझने का प्रयास करते है कि स्माल टॉक क्या हैं? या स्माल टॉक किसे कहते है?
छोटी-छोटी बातें करने की कला ( Art of SmallTalk ) – Baat Karne Ka Tarika ( बात करने का हुनर ) – Small Talk Definition
लाइफ को बेहतर बनाने के लिए कम्युनिकेशन स्किल बहुत काम आती हैं क्योकि इससे आपको लाइफ में मनपसंद पार्टनर मिल सकता है, जॉब में प्रमोशन मिल सकता है, या अगर आप एक बिज़नसमैंन हैं तो आप अच्छी डील प्राप्त कर सकते हैं
यह हम सभी के कॉन्फिडेंस ( आत्मविश्वास ) को बढाने में मदद करता है परन्तु यहाँ यह महत्वपूर्ण हो जाता है कि किसी मनुष्य से Small Talk करते समय क्या करना चाहिए
एक्सपर्ट का मानना है कि पहला इम्प्रैशन जमाने के लिए आपके पास केवल 7 सेकंड का समय होता हैं संचार के माध्यम से Small Talk का उपयोग करके अपने संचार को बेहतर बना सकते है
बातचीत करने का एक ऐसा तरिका हैं जिसमे दो या दो से अधिक लोगो के बीच जनरल विषय पर बातचीत करके बातचीत को शुरू किया जाता है इस दौरान हमारे दिमाग में बातचीत करने के कोई निश्चित लक्ष्य या विषय नहीं होता है
यह एक ब्रिज की तरह कार्य करता है जो हमे किसी मनुष्य के साथ वास्तविक बातचीत तक पहुँचने में मदद करता हैं पहला इम्प्रैशन जमाने के लिए Small Talk एक अच्छा रास्ता होता हैं
Small Talk कैसे शुरू करें? ( स्टेप बाई स्टेप )
स्माल टॉक करने के लिए आप तीन शानदार स्टेप्स का उपयोग कर सकतें हैं क्योकि यह आपके बीच बातचीत को एक बेहतर रूप देता हैं
कॉमन इंटरेस्ट पर बातचीत करें
जब आप पहली बार किसी व्यक्ति से बात कर रहे होते हैं तब उन इंटरेस्ट के बारे में बातचीत करना सबसे अच्छा रहता है जो सामान्य हैं मतलब कुछ चीजे ऐसी हो सकती है जो सबको पसंद होती हैं आप उन चीजों के बारे में बात कर सकते हैं
ऐसी स्थिति में आप जिस मनुष्य से बात कर रहे हैं यह भी हो सकता है कि आप दोनों के इंटरेस्ट एक हो जिसके कारण आपके बीच बातचीत अच्छे चल सकती है उदहारण के लिए, आप अपने खाली समय में क्या करते है?,
क्या आपको बुक्स पढ़ना पसंद है?, आप वीकेंड पर क्या करते है?
महत्वपूर्ण – किसी व्यक्ति से Small Talk करने के दौरान हम धर्म ( Religion ) और राजनीति ( Politics ) के बारे में बात तब तक नहीं करते है जब तक वह मनुष्य हमारा बहुत अच्छा मित्र न हो या फिर घर का सदस्य न हो
क्योकि अक्सर समाज में धर्म और राजनीति को लेकर लोगो के मन में मजबूत विचार होते हैं और ऐसा हो सकता है कि हमारी बात किसी मनुष्य को चूब जाए या किसी मनुष्य की भावनाओं को ठेस पहुंचे |
सामान्य व्यक्तिगत जानकारी पर चर्चा
हम Small Talk के दौरान सामान्य व्यक्तिगत इनफार्मेशन पर बातचीत करना प्रारंभ कर सकते है मतलब यहाँ हमारा उद्देश्य एक सामान्य तौर पर एक दुसरे की जानकारी लेना होता हैं उदहारण के लिए, आप क्या करते हैं, आप किस शहर से है?,
आपकों इस शहर में सबसे अच्छी बात क्या लगती हैं, आपका पसंदीदा भोजनालय कौन सा हैं?, आप मजे के लिए क्या करते हो, आपकी हॉबी क्या क्या हैं,
महत्वपूर्ण – आप किसी भी मनुष्य से अधिक पर्सनल प्रश्न को न पूछे उदहारण के लिए, आप किसी मनुष्य से यह नहीं पूछ सकते हैं कि आपका तालाक क्यों हुआ?, या आपके बच्चे क्यों नहीं हैं?
क्योकि यह सवाल अधिक पर्सनल और इमोशनल होते है जिसके कारण यह सवाल किसी भी मनुष्य को बहुत अधिक दुखी या गुस्सा दिला सकते हैं इसीलिए आपको ऐसा कोई सवाल नहीं पूछना है
काम के बारे में सकारात्मक तरीके से पूछें
अक्सर Small Talk करने की जरुरत ऑफिस या फॉर्मल जगहों पर पड़ती हैं जहाँ हम लोगो को कम जानते हैं ऐसी स्थिति में किसी मनुष्य के साथ अच्छा रिलेशन बनाने के लिए तब सबसे अच्छा तरिका यह होता है कि उनके काम के बारे में सकारात्मक तरीके से पूछें |
उदहारण के लिए, आप आजकल किस प्रोजेक्ट पर काम कर रहे हैं, आपका करंट ( नया ) प्रोजेक्ट कैसा चल रहा है, क्या आप आजकल किसी दिलजस्प चीज पर कार्य कर रहे है, क्या मैं आपकी कुछ मदद कर सकता हूँ/सकती हूँ?
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निष्कर्ष
यह स्माल टॉक बात करने का हुनर हैं जिसको कम्युनिकेशन स्किल के पाठ्क्रम के स्टूडेंट को पढने के लिए दिया गया है इसी उद्देश्य को ध्यान में रखकर हमारे द्वारा यह लेख विशेष रूप से शेयर किया गया हैं
मैं यह उम्मीद करता हूँ कि कंटेंट में दी गई इनफार्मेशन आपको पसंद आई होगी अपनी प्रतिक्रिया को कमेंट का उपयोग करके शेयर करने में संकोच ना करें अपने फ्रिड्स को यह लेख अधिक से अधिक शेयर करें
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